معرفی افزونه Flexform
Flexform یک افزونه قدرتمند Form Builder برای Perfex CRM است که امکان طراحی و ایجاد فرم‌های سفارشی را بدون نیاز به دانش کدنویسی فراهم می‌کند. با این افزونه می‌توانید فرم‌های متنوع را برای جمع‌آوری داده‌ها، ارتباط با مشتریان و بهبود فرآیندهای کاری در سیستم Perfex پیاده‌سازی کنید.
نکته: این افزونه یک نرم‌افزار مستقل نیست و برای استفاده از آن باید ابتدا Perfex CRM را نصب کنید.
ویژگی‌های کلیدی Flexform
- سازنده فرم با Drag & Drop – ایجاد و ویرایش فرم‌ها به‌صورت بصری.
- انواع فیلد متنوع – متنی، انتخابی، تاریخ، آپلود فایل و ...
- ذخیره‌سازی داده‌ها در Perfex – داده‌های ارسال شده مستقیماً در پایگاه داده CRM ذخیره می‌شوند.
- اعتبارسنجی پیشرفته – اطمینان از درستی اطلاعات قبل از ارسال فرم.
- پشتیبانی از چندزبانگی – ایجاد فرم‌ها به زبان‌های مختلف برای مشتریان بین‌المللی.
- امکان اتصال به ماژول‌های دیگر Perfex – یکپارچگی با ماژول‌های پیش‌فرض و سفارشی.
- تنظیم پیام موفقیت و خطا – اطلاع‌رسانی به کاربر پس از ارسال فرم.
کاربردهای افزونه Flexform
- ایجاد فرم تماس یا درخواست پشتیبانی.
- جمع‌آوری اطلاعات مشتریان بالقوه (Lead Generation).
- فرم رزرو خدمات یا محصولات.
- فرم‌های نظرسنجی یا بازخورد مشتری.
- درخواست‌های داخلی کارکنان.
مزایای استفاده از Flexform در Perfex CRM
- صرفه‌جویی در زمان با ایجاد فرم بدون کدنویسی.
- افزایش دقت و کیفیت داده‌های ورودی.
- بهبود تعامل بین مشتری و سازمان.
- قابلیت سفارشی‌سازی برای نیازهای خاص هر کسب‌وکار.
- افزودن ارزش به سیستم Perfex با امکانات فرم‌ساز داخلی.
نحوه نصب و استفاده
- دانلود آخرین نسخه افزونه Flexform.
- ورود به بخش مدیریت Perfex CRM و رفتن به قسمت نصب افزونه‌ها.
- بارگذاری فایل افزونه و نصب آن.
- فعال‌سازی Flexform از بخش افزونه‌های نصب‌شده.
- ایجاد اولین فرم با استفاده از رابط Drag & Drop.
جمع‌بندی
افزونه Flexform ابزاری کارآمد برای هر کسب‌وکاری است که از Perfex CRM استفاده می‌کند و به دنبال روشی ساده و سریع برای ساخت فرم‌های متنوع و یکپارچه با سیستم خود است. با قابلیت‌های حرفه‌ای و یکپارچگی عمیق با Perfex، این افزونه می‌تواند فرآیند جمع‌آوری و مدیریت اطلاعات را به سطح جدیدی ارتقاء دهد.
